Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem služby je Erik Malobický, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, IČO 19288221, se sídlem Zemědělská 1670/8, Černá Pole, 613 00 Brno, Česká republika.

Kontaktní e‑mail: info@plotio.cz.

Provozovatel není plátcem DPH.

2. Předmět služby

Plotio je webová aplikace umožňující plánování staveb na pozemcích s využitím katastrálních dat ČÚZK (Česká republika) a ZBGIS (Slovensko). Služba zahrnuje výběr parcely z katastru, vizualizaci budov ve 3D, výpočet stavebních odstupů a export podkladů (PNG, PDF, situační výkres).

Služba je poskytována ve formě webové aplikace bez nutnosti instalace. Dostupnost a funkcionalita závisí na zakoupeném plánu (Free, Starter, Pro, Business).

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služby vzniká: (a) zahájením používání bezplatné verze (Free), nebo (b) zakoupením placeného plánu skrze platební bránu Stripe.

Při zakoupení placeného plánu uživatel obdrží na zadaný e‑mail aktivační odkaz a licenční klíč. Aktivací klíče v aplikaci je smlouva platná a účinná.

Uživatel souhlasem s těmito podmínkami při placení potvrzuje, že je seznámen s rozsahem a podmínkami služby.

4. Plány a cena

Aktuální nabídka plánů a cen je dostupná na plotio.cz/#ceny.

Placené plány jsou nabízeny ve dvou formách: (a) předplatné (subscription) s měsíční nebo roční obnovou; (b) doživotní licence (lifetime) — jednorázová platba bez dalších obnov.

Ceny jsou uvedeny v EUR (pro slovenské zákazníky) a v CZK (pro české zákazníky). Cena vychází z lokality vybrané v aplikaci či ve Stripe Checkout.

Provozovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné a DPH neobsahují.

5. Platba

Platba probíhá prostřednictvím platební brány Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irsko). Provozovatel nepřijímá ani neukládá citlivé platební údaje — všechny údaje karty zpracovává výhradně Stripe.

Po úspěšné platbě uživatel obdrží e‑mailem fakturu / účtenku a aktivační odkaz na licenční klíč.

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého fakturačního období. Uživatel může předplatné kdykoli zrušit ve Stripe Customer Portal — služba zůstává aktivní do konce zaplaceného období.

6. Doživotní licence

Doživotní licence (Lifetime) je jednorázová platba opravňující uživatele k používání zakoupeného plánu bez časového omezení a bez nutnosti obnovy.

„Doživotně“ znamená po dobu, po kterou je služba provozovatelem nabízena. Provozovatel se zavazuje službu provozovat minimálně 24 měsíců od data zakoupení doživotní licence. V případě ukončení provozu služby před uplynutím této doby má uživatel právo na alikvotní vrácení části kupní ceny.

7. Garance vrácení peněz (30 dní)

U všech placených plánů poskytujeme garanci vrácení peněz po dobu 30 dní od data zakoupení, bez nutnosti uvádět důvod.

Žádost o vrácení peněz uživatel zašle e‑mailem na info@plotio.cz. Vrácení se provede stejným způsobem, jakým byla platba realizována (Stripe refund). Po vrácení peněz je licenční klíč deaktivován.

Tato garance se uplatní jako benefit nad rámec zákonných práv spotřebitele.

8. Odstoupení od smlouvy (zákonné právo spotřebitele)

Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření.

Upozornění: u digitálního obsahu, který byl dodán a uživatel s jeho dodáním před uplynutím lhůty pro odstoupení výslovně souhlasil (tj. aktivoval licenci), právo na odstoupení dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku zaniká.

Naše 30denní garance vrácení peněz (čl. 7) toto právo nahrazuje a rozšiřuje.

9. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel je povinen používat službu v souladu s platnými právními předpisy a těmito podmínkami. Uživatel nesmí pokoušet se obcházet licenční omezení, reverzně analyzovat aplikaci ani poskytovat licenční klíč třetím osobám.

Jeden licenční klíč je určen pro osobní použití jedné fyzické či právnické osoby. Pro týmové použití kontaktujte info@plotio.cz.

Veškerá data, která uživatel v rámci služby vytvoří (projekty, návrhy budov), zůstávají jeho vlastnictvím. Provozovatel data uživatele neprodává ani neposkytuje třetím stranám pro marketingové účely.

10. Dostupnost a odpovědnost

Provozovatel se snaží zajistit nepřetržitý provoz služby, nicméně negarantuje 100% dostupnost. Plánované odstávky budou předem oznámeny.

Služba slouží jako vizualizační a plánovací nástroj. Výstupy (PDF, situační výkres) nejsou náhradou za stavební dokumentaci vypracovanou autorizovaným projektantem a nejsou určeny jako podklad pro stavební řízení bez ověření autorizovanou osobou.

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé použitím výstupů služby v rozporu s tímto omezením, ani za přesnost dat poskytnutých třetími stranami (ČÚZK, ZBGIS, OpenStreetMap).

Maximální výše náhrady škody je omezena na zaplacenou cenu plánu za posledních 12 měsíců.

11. Reklamace a podpora

V případě reklamace nebo technického problému kontaktujte info@plotio.cz. Provozovatel se vyjádří do 30 dnů od přijetí reklamace.

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je k dispozici na plotio.cz/ochrana-osobnich-udaju.

13. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, www.coi.cz.

Spotřebitel se může obrátit také na evropskou platformu pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky jednostranně měnit. Změna nabývá účinnosti 30 dnů ode dne zveřejnění nové verze, ledaže uživatel v této lhůtě smlouvu vypoví.

Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na plotio.cz/obchodni-podminky.

15. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 10. června 2026.